| 
Tekesin ylin johto 
Teknologian kehittämiskeskus Tekesin (Tekes) sisäisen tarkastuksen (SITA) asiakas oli Tekesin pääjohtaja [--1--]. 
Hän hankki SITA:n avulla tarkastuspalvelua saadakseen varmuutta siitä, onko Tekesin ja sen vastuulla olevan toiminnan 
sisäinen valvonta on asianmukaista ja riittävää [--2--].
Pääjohtajan tuli antaa asiasta arviointi- ja vahvistuslausuma. 
 
Kuvion 1 mukaan sisäisestä valvonnasta huolehtimisessa Tekesin pääjohtajaa tukivat SITA ja 
valvonnan ja riskienhallinnan prosessitiimi (tarkastusvaliokunta).
Pääjohtaja hyväksyi molemmille talousarvion ja päätti SITA:n henkilöstöstä ja tarkastusvaliokunnan kokoonpanosta.
Molemmat raportoivat pääjohtajalle.
 
 SITA:n muut relevantit sidosryhmät
Tekesin riskienhallinta oli SITA:sta erillinen toiminto, 
joka tuki Tekesin ydin- ja tukitoimintojen riskienhallintaa [--3--].
 
SITA:n tietojen vaihto Valtiontalouden tarkastusviraston (VTV) kanssa jäi melko vähäiseksi.
Tarkastusvaliokunnan perustaminen edisti kuitenkin tilintarkastukseen liittyvää yhteydenpitoa [--4--].
 
Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan neuvottelukunnan toiminnan anti Tekesille oli olematon [--5--].
 |   Kuvio 1: (30.3.2004). Tekesin sisäisen valvonnan ja riskienhallintavastuiden tavoitetila. 
  Vastuusuhteet kuvataan kuviossa, johon on linkki tässä.
 | 
  | Asiakasnäkökulman ulottuvuudet 
Tasapainoisen tuloskortin (BSC) keskeisin kysymys asiakasnäkökulmassa on 
"Millaisena asiakkaat näkevät meidät?"
SITA:n paransi suoriutumistaan näkökulman kaikissa ulottuvuuksissa: 
läpimenoajassa,  laadussa, 
suoritus-palveluyhdistelmässä ja kustannuksissa [--6--]. 
 Omat kommentit
SITA kehittyi hyvin asiakastyytyväisyyden suhteen ja SITA:n asiakas, pääjohtaja, 
ilmaisi tyytyväisyytensä tuloksiin [--7--].
SITA:aa arvostettiin myös Tekesin ulkopuolella [--8--].
 
------
 
  [--1--]
Valtion virastot ja laitokset ovat päällikkövirastoja.
Niissä ei ole hallitusta sen sisältöisin tunnusmerkein kuin esimerkiksi osakeyhtiössä.
Tekesissä on ollut hallitus, mutta se oli neuvoa antava toimielin ilman päätösvaltaa.
[--2--]
Pääjohtajan vastuut on paremmin selitetty toisella sivulla 
ja konkreettisemmin asiakirjassa "Tekes 1.8.2003".
 [--3--]
Järjestely on COSO:n linjausten mukainen. 
COSO 
eli Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission on julkaissut 
erilliset viitekehykset sisäiselle valvonnalle (Internal Control - Integrated Framework (COSO IC), 1994, 
uudistettu 2013) 
ja riskienhallinnalle (Enterprise Risk Management (COSO ERM) 2004, 
uudistettu 2017).
 Valtion talousarvioasetuksen 65 §:n mukaan riskienhallinta on osa sisäistä valvontaa.
Pykälän valmisteli valtiovarainministeriössä Tuomas Pöysti, joka toimi sittemmin Valtiovarain controllerina (VVC) ja VTV:n pääjohtajana.
Pöysti valmisteli myös talousarviolain 24 e § - 24 h §:t, jotka koskivat Valtiovarain controller -toimintoa
ja alaviitteessä  [--6--] mainittua neuvottelukuntaa säännökset.
 [--4--]
VTV:n tilintarkastaja esitteli tarkastusvaliokunnalle vuosittain tehdyn tilintarkastuksen tulokset.
VTV:n toiminnantarkastus teki myös tarkastuksia Tekesissä.
 [--5--]
Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan neuvottelukunnasta on säädetty talousarvioasetuksen 71 §:ssä.
Neuvottelukunta on toiminut valtiovarainministeriön yhteydessä puheenjohtajanaan Valtiovarain controllerin virkaa hoitanut virkamies.
 [--6--]
Asiaa käsitellään Robert S. Kaplanin and David P. Nortonin 
artikkelissa "The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance".
 [--7--]
Koska Tekes on valtion virasto, siihen sovellettiin 
valtion palkkausjärjestelmää.
Tekesin palkkausjärjestelmässä  henkilökohtaisen suoriutumisen osuuden kertakorotuksen suuruus oli rajoitettu.
Järjestelmän puitteissa sain mitä saatavissa oli.
 [--8--] (kesken)
 |